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eNVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

PLAZOS DE ENTREGA

KINGPET se obliga a entregar los bienes comprados por el usuario, en el domicilio del comprador señalado a tal efecto en el formulario de pedido (no se entregarán productos en apartados de correos, ni locutorios), en el más breve plazo posible procurando se trate de 24 o 48 horas. Para pedidos realizados antes de las 13:00 horas, serán procesados y enviados ese mismo día por agencia en un servicio de entrega 24 horas. Para pedidos realizados pasadas las 13:00 horas, serán procesados y enviados el día siguiente laborable. En caso de ruptura de stock, o si existe alguna causa por la que el pedido no pudiera entregarse en dicho plazo, nos pondremos en contacto con usted para comunicarle las causas.

En los plazos señalados se deberá tener en cuenta que a efectos de su cómputo no se tendrán en cuenta los sábados, domingos y festivos (tanto nacionales como locales). Nuestra disponibilidad de stock es del 95% de nuestros artículos, en los casos en que algún producto no esté disponible y éste deba solicitarse a los proveedores de Kingpet, el plazo de entrega se entenderá siempre desde la llegada del material a nuestros almacenes y posterior expedición del pedido. De cualquier manera se les mantendrá informados del estado del pedido a través de mail o de manera telefónica, bajo petición del comprador.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío de los objetos comprados, serán gratuitos para pedidos superiores a 150 € (sin IVA), para pedidos de importe inferior la participación en los gastos de envío por parte del comprador, será de 6 € + IVA 1.26 € (para España peninsular). Los pedidos con entrega en Baleares o Portugal serán gratuitos para pedidos superiores a 150 € (sin IVA), para pedidos de importe inferior la participación en los gastos de envío por parte del comprador, será de 10 € + IVA 2.10  € (para Baleares o Portugal).

Los pedidos de portes voluminosos o pesados llevarán portes adicionales cuyo importe se le comunicará antes de proceder al envío.